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Customized instruclions

訂   做   說   明

- 下   單   代   表   同   意   規   則 -

1.下單前請務必閱讀官方網站規定 ，填寫此表單代表同意規則
2.填寫完此表單後，需於三日內付款訂金，三日未付，我們會將您視為【棄單】買家。

*訂金付款完成請主動拍攝收據並提供到粉絲專頁訊息，沒有提供收據或主動告知已付款，則視為沒付款。

3.訂金付款後不接受買家私人因素或不滿意為理由要求退款。
4.【分期付款】分期款項第一期為訂金，後續付款時間以第一期付款日期為依據，每月固定同一時間需付款分期款項。如未如期付款，也沒有主動聯繫告知狀況，超過7天時間，我們有權履行「一期未(不)付，視為全部到期」條約。
*也就是超過付款時間一週後，我們有取消分期付款的權力，會請買家在三日內付清所有後續款項，如買家超過三天仍然未付全款，則視為毀約。分期付款買家務必每個月繳款後提供收據照片給粉絲專頁訊息！--
5.【毀約】買家如有毀約行為，我們有權沒收所有已收款項，並取消交易！-
6.嚴禁棄單、殺價、要求看製作過程照片...等行為。
7.【毀約】&【棄單】買家，我們會公告於粉絲專頁、官方網站各地方，並列為黑名單，永遠拒絕交易往來
往後我們的任何產品與服務街不提供給黑名單買家，包含教學書販售、課程、服裝訂做等。

​

關於「一期未(不)付，視為全部到期」條約
https://reurl.cc/AGAO3
關於訂金沒收之法律效益請參考（民法第一百五十三條第一項參照）
http://www.rclaw.com.tw/post-85-850
 

01 來 圖 估 價

請私訊粉絲專頁，並提供角色名稱、作品名稱、詳細且清楚圖片，如作品僅有封面、插畫...等單張圖，建議買家可以自行繪製其角度設定圖，或者搜尋其他二創繪師創作圖。​

如因缺少部分圖而沒有製作到的部份，恕不負責，請勿事後要求退款、退單等。

急 單

急單需要用額外時間來工作，所以需要另收費用，依照縮短的交件時間來收費，以下表格收費為參考並非絕對。
３個月內交件 ------- 急單收費約1500-3500元
２個月內交件 ------- 急單收費約2000-4500元
１個月內交件 ------- 急單收費約3000-6000元

​更短時間交件價格可能會到服裝價錢的兩倍，實際報價請以詢問粉絲專頁

大 尺 碼 收 費

大尺碼需額外加收材料費，如沒事先告知，提供尺寸時候我們判定您為大尺碼訂做，會另外收取材料費。

色 差 ＆ 質 感

我們會依照服裝款式、印花或彈性需求

使用不同質感布料。以下為常用布料
禮服類型 ---- 緞面布( 微亮薄緞 ) 
婚紗拖尾款--- 水晶紗 / 珍珠紗 
軍裝/西裝---- 斜紋布 / 卡丹皇 / 烏利

手套/襪子----針織彈性布

如買家有特別想使用的布料請估價時候

一併提出，依照布料不同價格會有變更

如：皮革/霧感厚薄緞/雪紡/絨布/麂皮

*顏色與質感並非絕對

依布店現場款式，不一定會有完全符合原作的顏色與質感

EX：買家想用霧感緞面布，但適合的顏色現場只售一般微亮薄緞，此時就需要買家選擇要以顏色為主還是以質感為主，如買家要以質感為主，會建議使用數位印花材質可挑霧感厚緞（需加印花費），如以顏色為主，則不挑質感。

數 位 印 花 色 差

數位印花布料選擇多樣，而布料的材質和特性也影響印刷效果。我們通常視Cosplay服裝造型需求為首要表現條件，因此在同一套上可能會同時使用不同布料材質來做印花，因此無可避免因為布料不同導致同顏色印花出現色差的狀況，請買家理解。

同樣的檔案印在不同布料，一定會有色差，同樣的檔案印在同一材質布料上，但分兩次印刷，也一定存在色差。

006-02.jpg

霧感

厚緞

​微亮

薄段

02 初 步 報 價

提供圖片後我們會儘快回報估價金額給您估價金額保留一週，報價後若超過７天，則需要重新估價。

何 謂 初 步 報 價

*此時的價錢是初次預估，並非是絕對的最後付款金額。
我們會先用自己的經驗與想法去搭配可行材料，再進行價格預估，待買家確定下單後，才會正式與買家討論細節，因此可能產生原先沒有預估到的額外費用。

例如：原本報價是使用緞面布料，報價為5000元，買家下單後，才又提出細節要將布料改為其他布料，或者要求配件內加入鐵絲...等素材．那麼則會增加額外費用，另外也可能因採購材料時候發現顏色與價格不符，也可能會因此增加費用。單套費用最高增額上限為1500元，超額不多收，買家修改訂單內容因素不列入此項收費上限。

03 確認下單

我們會提供需要帳量的尺寸給買家．請於三日內完成訂金付款，並貼收據傳至粉絲專頁訊息

*三日未付訂金，或沒有主動告知已付款，我們會將您視為【棄單】。

尺 寸 丈量

由於排單時間較長,可能客人尺寸上會有所變化,因此開工前會再聯繫拿尺寸
1.單位統一公分，如測量吋單位請買家自行更換成公分單位較精準
2.請務必依照我們需求的測量，勿提供依照別家工作室測量的尺寸，或提供多餘額外混亂尺寸，以免影響工作效益。

3.不會量身的買家請務必參考我們圖解

如因買家提供尺寸錯誤，導致完成品不合尺碼，恕不負責。

*本工作室無提供丈量服務
4.如若買家未提供尺寸導致影響原先預定交貨時間，請買家自行負責。由於備料一次都是數套訂單一起，且備料時間沒有固定，有時候一個月2次，有時三個月才一次，因此不能保證下次備料時間為何時，錯過一次備料可能交貨時間會往後延1個月甚至半年。

​棄 單

【買家自主棄單】

*口頭確認下單到訂金付款完成前，買家若取消交易一樣視同棄單

有問題請妥善溝通，買家如分期中途有困難都可提前告知，我們都希望妥善溝通解決，但請不要給方便當隨便。直接不付款、搞消失的買家，我們會將其列入黑名單，公告於粉絲專頁，及官方網站各處，以防有其它工作室或交易對象受害。並永遠列為拒絕交易往來戶，往後工作室接單、課程、學書等任何商品、服務皆不提供給黑名單買家，終身拒絕與你交易。

*本工作室注重誠信，請惡劣買家不要浪費時間來毀自己名聲，如涉及法律糾紛，我們這邊會不吝時間絕對提告到底。

【賣方判定買家棄單】

如買家因位準時付款分期款項，則我（賣）方，可判定買家棄單，我們有權沒收目前已繳所有款項並取消交易！

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04 訂單成立

收到訂金後正式確認訂單成立，我們會將您的訂單排入排程內＊排入排程並不代表開始動工，實際動工時間已工作室為準，每批訂單都不相同，故無法事先告知。

排 單 ＆ 製 作 時 間

*將買家訂單排入行程表內並不等於已經開始動工
前置採購作業繁複，且不是一次只做一套，而是一整批約5-6套同時採購材料+前置作業
時間通常約為１～２個月（備料含採購材料＋印花繪製送印）
備料完成後不會馬上動工，因為這批備料時間和上批工作時間會重疊，上一批完成才會動工下一批訂單。
*如上遇特殊情況，可能會需延後交件時間，請買家理解且耐心等待
*如買家需要限定時間內一定要收到貨，請下單前與我們確定時間點是否能交貨，如沒事先確認則不保正不會因製作工期變化而延後交貨時間。

*有加急件的單則一定會在時間內交件(加急訂單是用額外時間製作，與一般訂單製作時間並無衝突）

​*因實際動工時間每批訂單都不相同，束無法事先告知。

05 分期付款

分期付款是給買家方便，我們使用【一期未(不)付，視為全部到期】條約。各位一定遵守時間，在每個月約定時間內自行付清款項！若有困難與狀況，請主動聯繫粉絲專頁，若沒有收到任何消息，且超過分期繳款期限七天，我們有權履行「一期未(不)付，視為全部到期」的條約。意思即為，其中一期款項沒按時繳款，我們有權取消分期付款，會請買家於三日內將所有尾款付清才可算完成合約，如買家未在三日內完成付款，則視為【棄單】

*買家如有【棄單】行為，我們有權沒收所有已收款項，並取消交易！

06 訂單完成

全部款項付清後我們才會將您的衣服出貨。

如果衣服已經提前完成，也會等買家將尾款付清才進行出貨動作。

郵 寄 運 費

【台灣國內】
超取60元（超商寄送官方統一最高保值賠償1000元）
郵寄80~100元(有紗裙或大拖尾長裙等體積過大需要用郵寄)

​

【海外寄送】
1.海外我們統一使用順豐速運郵費貨到付款
2.貨到付款為：收件時後現場付款給送件人元，費用約400~2000台幣不等
3.依照地區收費不同，我們僅能協助試算，並不保證最終金額會是多少

運 送 疏 失

如因超商或郵局寄送過程包裹遺失，我們只賠償訂做價格的一半金額。

目前Yuyu工作室寄送服經驗，不管是郵局或超商管道，近7年內並沒有發生任何遺失狀況，如會擔心的買家建議使用郵局寄送並報價保值（需自行負擔保值費）

*如無特別告知，訂做則默認使用超商寄件（保值最高1000元）

07 售後服務

買家收到衣服試穿後發現尺寸有問題，可以寄回來修改。收到寄回的衣服後我們會核對服裝尺寸和買家當初給的尺寸是否一樣，如因買家提供錯誤尺寸，則需自行吸收修改費用＆運費

​如由於我方失誤，則會負擔運費＆不需修改費用
*由於市場材料流動，如需修改服裝未必找的到一樣材料，因此收到服裝後如有問題，請於7天內主動提出，時間超過7天不再接受修改，也請勿事後追討責任。

*買家寄回來修改的衣物​，如有長時間穿著過請務必經過清洗再寄回！如收到衣物明顯有穿過異味，我方會拒絕修改，且會要求買家支付寄回運費。

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